[WhatElse 02] Phút mua quyết định – Mr Hứa Thái Đạt

WE Mr Dat 19.12

Để Marketers không còn tình trạng “ngủ mơ” khi ra thực tế tại chiến trường Trade Marketing, Mr Đạt – Senior Trade Marketing Manager tại Heneiken, đã gom tất-tần-tật kinh nghiệm từ mấy mươi năm “tham chiến” thực tế trong mảng Trade Marketing thành bộ bí kíp “Phút mua quyết định” – ghi dấu WhatElse 02.

“Tiêu dùng thực chất là một giao dịch – khác biệt được thì tốt – nhưng tiện lợi mới là quan trọng nhất”

Chúng ta có thực sự hiểu người tiêu dùng như mình nghĩ?
Sự thật “phũ phàng” về ngành hàng và phút mua quyết định của người tiêu dùng?
Xu hướng Trade Marketing nào đang lên ngôi?
 Brand-centric và Consumer-centric – xu hướng nào sẽ lên ngôi?

Để đổi lấy “quyết định mua hàng trong 1 phút” của khách hàng, các Marketers có khi phải “bù đầu bù tai” nghiên cứu ngày đêm chứ chẳng chơi!

 Thế nên mới bảo, khách hàng hệt như “cô nàng đỏng đảnh” – sáng nắng chiều mưa, khó tính khó chiều.
Còn Marketers là những anh chàng đang bền bỉ làm Marketing cho bản thân, không mong gì nhiều chỉ hi vọng một ngày được “lọt vào mắt xanh” của nàng.

——-

Cùng xem Mr Đạt đã chia sẻ gì về Trade Marketing với WhatElse 02 nha.
.

TRADE MARKETING THỜI ĐẠI CONSUMER-CENTRIC

Một kinh nghiệm của tôi qua nhiều năm làm Trade là đối với mỗi sự kiện tiêu dùng, người tiêu dùng sẽ không nhớ nhiều hơn 3 thương hiệu (thuộc nhiều ngành hàng). Vì vậy, mỗi thương hiệu/sản phẩm hãy chọn lấy một số dịp nhất định mà cái tên của mình có thể chắc chắn lọt vào “tầm ngắm” của khách hàng. Gần đây  nhiều nhãn hàng cố gắng chen chân vào Tết, trong khi họ không có nhiều liên quan cả về nhận biết, nhận thức lẫn tiêu dùng. Đó không thật sự là một quyết định khôn ngoan cho lắm.
Một khi đã thấu hiểu sự kiện tiêu dùng, marketer có thể phán đoán bước hành động tiếp theo của họ. Đó là các nhiệm vụ mua sắm (shopping mission) và nơi người tiêu dùng thực hiện các nhiệm vụ đó. Đến đây marketer đã có thể lựa chọn, ưu tiên, phân bổ ngân sách cũng như sáng tạo, thực thi trên từng kênh bán hàng dễ dàng, hiệu quả và… bớt rối hơn!
Hãy cùng quan sát một người tiêu dùng nam 27 tuổi bất kì quanh bạn. Nếu muốn nhậu nhẹt vui vẻ thoải mái, anh ta có thể chọn một quán bờ kè và uống Tiger Crystal hay Vodka Cá Sấu (nếu ở Hà Nội). Khi xã giao công việc, anh ta có thể uống Heineken trong phòng lạnh quán nhậu. Cũng là anh ta, nếu đi ăn cùng các sếp nước ngoài thì sẽ gọi bia Đức nhập khẩu để hợp vị với món ăn. Và buổi tối nếu là uống để xả stress sau giờ làm hay để chờ… bớt kẹt xe thì anh ta sẽ chọn cocktail hay nước trái cây lên men Strong Bow. Còn nếu khuya đến bar nghe nhạc rock thì lại chọn Corona hay Johnnie Walker.

——–

Đón xem Phút mua quyết định – “bộ bí kíp” về Trade Marketing và vô vàn bí kíp của các “quái thú” khác tại WhatElse 02 – Lễ hội lỗi hệ, tại đây: www.heywhatelse.com

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *